Termos de Serviço da MaySource.AI

1. Identificação da empresa

MAYRA ALMEIDA CONSULTORIA LTDA, CNPJ 64.068.723/0001-05, que opera sob a marca MaySource.AI.

2. Finalidade do site

O site apresenta serviços de consultoria, estruturação de jornada, CRM, automação e inteligência artificial aplicada. Seu conteúdo tem caráter informativo.

3. Contratação

O contato pelo site não representa contratação automática. Escopo, valores, prazos, responsabilidades e condições serão definidos em proposta ou contrato específico.

4. Uso permitido

É proibido usar o site e as soluções para:

• Atividades ilegais
• Fraude
• Spam
• Assédio
• Violação de privacidade
• Acesso não autorizado
• Violação de direitos de terceiros
• Descumprimento das políticas das plataformas integradas

5. Plataformas de terceiros

Alguns serviços dependem de plataformas de terceiros, como Meta, Facebook, Instagram, WhatsApp, CRMs, hospedagem e ferramentas de automação. Funcionalidades podem sofrer alterações, limitações ou indisponibilidade por decisões dessas plataformas. A MaySource.AI não declara vínculo, representação ou parceria oficial com essas empresas.

6. Inteligência artificial

Respostas automatizadas podem exigir configuração, supervisão humana e ajustes contínuos. A MaySource.AI não garante ausência total de erros e recomenda supervisão adequada para decisões relevantes.

7. Responsabilidades do cliente

• Fornecer informações corretas
• Ter autorização para conectar contas e tratar dados
• Respeitar a legislação aplicável
• Respeitar as políticas das plataformas
• Revisar e aprovar fluxos, conteúdos e regras
• Manter acessos e credenciais protegidos

8. Propriedade intelectual

A marca MaySource.AI, a metodologia Jornada 5D, textos, estruturas, materiais, configurações e conteúdos próprios são protegidos. Direitos específicos sobre entregáveis serão definidos em contrato.

9. Resultados

Diagnósticos, estratégias, CRM, automações e inteligência artificial buscam melhorar a operação, mas não representam garantia de faturamento, conversão, vendas ou resultados específicos.

10. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a MaySource.AI não responde por danos indiretos ou lucros cessantes decorrentes do uso do site ou de plataformas de terceiros. Nada nestes termos exclui direitos que legalmente não possam ser excluídos.

11. Privacidade

O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade.

Política de Privacidade

12. Alterações

Estes termos podem ser atualizados. A versão vigente permanecerá publicada nesta página.

13. Legislação

Aplicam-se prioritariamente as leis brasileiras, respeitadas as normas obrigatórias aplicáveis a usuários e clientes localizados em outras jurisdições.

14. Contato

maysourceai@gmail.com